保証と返品
当社は、お客様を大切にし、優れた顧客サービスを提供することに尽力しています。
取り付け、取り付け、機能に問題がある場合は、まずこちらからご連絡ください。お客様と一緒に問題を解決し、ほとんどの場合、簡単なメールまたは電話で適切に設定できます。問題の写真もお気軽にお送りください。これにより、何が起こっているのか、どのように最善のサポートができるのかを迅速に把握できます。写真やビデオを、発生している問題の説明とともにinfo@atlasmoto.comまでお送りください。
返品は購入日から 30 日以内に限り受け付けられます。ATLAS Throttle Lock (販売者とも呼ばれます) が返品された製品を受け取った後、顧客 (購入者とも呼ばれます) には 10 日以内に購入価格の払い戻しが行われます。配送料は返金されません。
すべての返品には事前の返品承認が必要であり、販売者は事前の返品承認なしに送られた製品については一切責任を負いません。購入者が米国内から発送する場合、販売者は購入者に返品用の配送ラベルを提供します。購入者が海外の住所から製品を返品する場合、配送料は購入者の負担となります。返金は元の支払い方法に対してのみ行われます。
すべての返品は、返品リクエスト時に提供された住所に送付する必要があります。販売者は、集荷場所 (UPS アクセス ポイントを含むがこれに限定されない) に送られた返品、または集荷待ちの指示とともに送られた返品は受け付けません。このような場合、販売者はこれらの返品を拒否し、購入者の費用負担で購入者に返送します。返金または交換の対象となるには、購入者が再送する必要があります。
T シャツ、パーカーなどのソフトグッズは、未開封、未着用の状態でのみ返品できます。いかなる理由でも、開封済み、着用済み、または洗濯済みのソフトグッズの返品はお受けできません。
製品は、誤用、過失、事故、不適切または不注意な設置により損傷した場合、または何らかの形で改造された場合は、返品の対象にならない場合があります。
保証
ATLAS スロットル ロックは、細心の注意を払って製造されています。何らかの理由で、受け取った部品に欠陥があることがわかった場合は、すぐにお知らせください。そうすれば、すぐに対応できます。市場で最高のスロットル ロックをお客様に提供することが当社の最優先事項であり、私たちはお客様のためにここにいます。
さて、法律的な話に移ります。
売主は、各製品を出荷した時点で、各製品が売主の該当する製品仕様を満たしていることを保証します。買主が製品を受け取った時点で製造上の欠陥が発見された場合、売主に直ちに通知するものとします。売主は、推奨どおりに使用した場合、購入日から 2 年間、製品に製造上の欠陥や材料上の欠陥がないことを保証します。製造業者は、保証期間中、自らの判断で、欠陥のあるユニットを無償で修理または交換することに同意します。 かかる修理または交換は、欠陥の確認および日付入りの元の販売領収書によって確認される購入証明を条件とします。 修理または交換のために販売者へ返送する場合、国内（米国内）は無料ですが、海外からの注文の場合は購入者の責任となります。販売者は、場所に関係なく、修理または交換されたユニットの購入者への返送費用を負担します。販売者は、明示的または黙示的を問わず、商品性、特定目的への適合性、取引過程、履行、慣習、商慣習から生じる黙示的保証または条件を含むがこれらに限定されない、その他の保証または条件を一切行いません。販売者は、誤用、過失、事故、不適切または不注意な設置による損害については一切保証しません。売主は、いかなる形であれ改造された製品に対しても一切の保証をしません。
これらの条件は当社の完全な利用規約の一部であり、購入者が簡単にアクセスできるようにするためにのみここに分離されています。